- Главная
- Пользовательское соглашение
Пользовательское соглашение
Санкт-Петербург 22.07.2024
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение включает в себя договор купли продажи, заключенный путем присоединения к публичной оферте (далее – Соглашение) относится к сайту, расположенному по адресу www.pobedi2.ru, и ко всем соответствующим сайтам, связанным с сайтом адрес интернет-магазина.
1.2. Сайт Интернет-магазина «название интернет-магазина» (далее – Сайт) является собственностью ИП Соколинская Вера Александровна ИНН 780520299556
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта Интернет-магазина www.pobedi2.ru (далее – Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта.
1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
1.5. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.
1.7 Использование Пользователем сайта означает согласие его со всеми пунктами данного соглашения, отправка любых сообщений по контактным телефону, вотсапу, электронной почте, через формы размещенные на сайте, подразумевает согласие Пользователя с политикой охраны персональных данных, согласие с отправкой ему сообщений связанных с полноценным информированием о содержании услуг, наличии и свойствах товаров, их правильном использоровании и получении обратной связи от потребителя о предоставленных товарах и услугах, о чем свидетельствует отметка Пользователем в соответствующем чек-боксе согласия рядом с формами и при оформлении заказа и\или продолжение им коммуникации с сотрудниками уполномоченными Администрацией сайта.
1.8. Пользователь, который не хотел бы получать информацию с сайта о своих заказах, предложения о грамотном использовании товаров и услуг сайта может проинформировать об этом Администрацию сайта в соответствии с политикой охраны персональных данных, что автоматически будет означать отказ Пользователя от возможностей получения беспатного консультирования по использованию товаров и услуг.
1.9. Целью сайта является предоставление полной обоснованной информации для принятия Пользователем ответственного самостоятельного решения по использованию\не использованию биологически-активных добавок, продуктов питания и платных информационных материалов для поддержания здорового образа жизни, повышения уровня энергии и качества жизни через влияние на потенциальные причины плохого самочувствия. Ни при каких условиях содержание сайта нельзя воспринимать как отказ от использования медицинской помощи или утверждение что натуральные средства гарантируют излечение каких-либо заболеваний.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ
2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:
2.1.1 «название интернет-магазина» – Интернет-магазин, расположенный на www.pobedi2.ru, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов.
2.1.2. Интернет-магазин – сайт, содержащий информацию о Товарах, Продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара.
2.1.3. Администрация сайта Интернет-магазина – уполномоченные сотрудники на управления Сайтом, действующие от имени название организации.
2.1.4. Пользователь сайта Интернет-магазина (далее ? Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
2.1.5. Содержание сайта Интернет-магазина (далее – Содержание) - охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте Интернет-магазина.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю Интернет-магазина доступа к содержащимся на Сайте Товарам и оказываемым услугам.
3.1.1. Интернет-магазин предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):
доступ к электронному контенту на платной основе, с правом приобретения (скачивания), просмотра контента;
доступ к средствам поиска и навигации Интернет-магазина;
предоставление Пользователю возможности размещения сообщений, комментариев, рецензий Пользователей, выставления оценок контенту Интернет-магазина;
доступ к информации о Товаре и к информации о приобретении Товара на платной основе;
иные виды услуг (сервисов), реализуемые на страницах Интернет-магазина.
3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Интернет-магазина, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) Интернет-магазина.
3.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
3.3. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Администрация сайта вправе:
4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
4.1.2. Отказать Пользователю в предоставлении услуг и оформлении заказов в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, отказать в предоставлении бесплатных консультаций если они запрашиваются Пользователем не с целью приобретения товаров и услуг представленных на сайте, а касаются деятельности других организаций или когда Пользователь .
4.1.3. Изменять размер оплаты, взимаемый за товары и услуги до момента получения от Пользователя оплаты за заказ.
4.2. Пользователь вправе:
4.2.1. Получить доступ к использованию бесплатных материалов Сайта без обязательной регистрации и дополнительных условий, скачивать их для личного использования, делиться без ограничений ссылками на информационные материалы и файлами при условии, что для получения доступа к этим страницам или файлам с пользователя не взималась плата т.е. они не являются электронным товаром.
4.2.2. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любые Товары, предлагаемые на Сайте для личного использования.
4.2.3. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам Интернет-магазина по реквизитам, которые находятся в разделе Сайта «Контакты».
4.2.4. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации, дальнейшая продажа товаров и услуг представленных на сайте физическим и юридическим лицам в рамках данной оферты не разрешается, для этого необходимо заключение отдельного договора с Администрацией сайта.
4.3. Пользователь Сайта обязуется:
4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.
4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
4.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
4.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
4.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.
4.3.7. Не использовать сервисы сайта Интернет-магазина с целью:
4.3.7. 1. загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.
4.3.7. 2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации.
4.3.7. 3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.
4.3.7. 4. ущемления прав меньшинств.
4.3.7. 5. представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного Интернет-магазина.
4.3.7. 6. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какого-либо Товара из каталога Интернет-магазина, размещенного на Сайте.
4.3.7. 7. некорректного сравнения Товара, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Товарами, или осуждения таких лиц.
4.4. Пользователю запрещается:
4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта данного Интернет-магазина;
4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;
4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта;
4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;
4.4.4. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
4.4.5. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.
4.4.6. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права интернет-магазина или других лиц.
5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
5.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.
5.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации сайта, за исключением размещения ссылок на индексируемые страницы сайта, доступ к которым получен Пользователем через поиск или навигацию по сайту, т.е. он не был предоставлен Пользователю после уплаты стоимости электронного товара.
5.3. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
5.4. Приобретение Товара, предлагаемого на Сайте, может потребовать создания учётной записи Пользователя.
5.5. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.
5.6. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или любом другом нарушении системы безопасности.
5.7. Администрация сайта обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Пользователя, если она не использовалась более количество месяцев календарных месяцев подряд без уведомления Пользователя.
5.7. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о покупке Товара и оказанию услуг, предоставляемых на Сайте.
5.8. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.
5.9. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) в цены, применимые к таким Товарам по их реализации и (или) оказываемым услугам Интернет-магазином.
5.10 Договор купли-продажи товаров и услуг, путем присоединения к данной публичной оферте считается заключенным при отправке заказа Пользователем на страницах сайта или оплаты за заказ на счет владельца сайта www.pobedi2.ru путем прямого перечисления по предоставленным через Вотсап указанный в разделе "Контакты" сайта или электронную почту реквизитам, оплаты через кассу Центра Соколинского в Петербурге, оплаты через платежные сервисы на страницах сайта www.pobedi2.ru
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.
6.2. Администрация сайта не несет ответственности за:
6.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
6.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.
6.2.3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.
6.3. Администрация сайта обязана предоставлять товары и услуги надлежащего качества, с остаточным сроком годности не менее 30% от исходного, предпринимая необходимые и достаточные усилия для сохранения товарного вида в процессе транспортировки.
6.4. Изменение вкуса, цвета капсул, плотности содержимого капсулы, дизайна внешнего вида первичной и вторичной упаковки и других показателей продукции, которые не связаны с изменением состава действующих веществ по сравнению с указанным в разделе "Состав" карточки товара, связаны с особенностями технологических процессов и отражают природный характер сырья и не влияют на действие ингредиентов, не может быть основанием для рекламации.
6.5. Администрация сайта может отступить от договора купли-продажи в случае долговременного отсутствия заказанного товара на складе и других причин делающих невозможным выполнение заказа с возвратом полной суммы оплаты Пользователю в срок не позднее 3-х рабочих дней с момента его письменного обращения, при этом денежные средства возвращаются строго на счет того же отправителя, который делал оплату и не могут возвращаться неидентифицированному получателю.
6.6. Пользователь может вернуть товар ненадлежащего качества (нарушенная упаковка, прошел срок годности, товар имеет следы повреждения микроорганизмами и т.п.) будет заменен Администрацией сайта по первому требованию Пользователя либо оплата за него будет возвращена Пользователю с компенсацией затрат на доставку.
6.7. Пользователь может вернуть в течение 30 дней с момента оплаты товары надлежащего качества если на них возникла индивидуальная непереносимость (аллергия) и при этому сохранено не менее 80% содержимого упаковки, а также любое количество невскрытых упаковок того же наименования, в отношение которого проявилась аллергия. При этом Пользователь, делая заказ, признает, что индивидуальная непереносимость не зависит от качества товара, является случайным фактом, о чем Администрация сайта предупредила на странице товара в разделе "Противопоказания", проявив тем самым должную осмотрительность, соблюдая требования Законодательства и предприняв все необходимые и достаточные усилия для предотвращения нежелательных последствий для Пользователя. Не является основанием для возврата ощущение что товар не подходит, данные тестирования товара посредством биорезонансной диагностики, рекомендации родственников, любых специалистов, реакции помимо аллергии связанные с несоблюдением технологии приема, сочетании с другими средствами не входящими в методику доктора Соколинского в случае если упаковка нарушена.
6.8. Обязательство по выполнению условий договора со стороны Администрации сайта считается выполненным в момент передачи Пользователю физического или электронного товара. При возникновении задержки с передачей товара по вине транспортной компании, Администрация обязуется предпринять все необходимые усилия для розыска заказа и скорейшей его передаче Пользователю.
6.9. Администрации сайта не несет ответственности за возврат товара транспортной компанией по вине Пользователя, который проигнорировал информацию о том, что заказ ожидает в месте получения и будет в течение 30 дней возвращен отправителю или требует изменения адреса доставки, по сравнению с указанным им в заказе. В данном случе повторная доставка делается за полную стоимость, а возврат средств Пользователю производится за вычетом оплаченной им стоимости доставки.
6.10. Товары и услуги представленные на сайте не относятся к категории лицензируемой медицинской или фармацевтической деятельности, не являются лекарством или медицинской услугой, сотрудники обслуживающие заказы на сайте не уполномочены заниматься диагностикой или лечением заболеваний или острых состояний и не несут ответственности за действия Пользователя в отношение своего здоровья, принятие им решений о приеме лекарств, проведении оперативных вмешательств и т.п.
7. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ
7.1. Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.
7.2. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности название организации, Пользователей.
7.3. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.
7.4. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
7.5. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.
7.6. В коммуникации между Пользователем и Администрацией сайта стороны обязуются придерживаться традиций делового общения в отношении используемой лексики, не допускаются нецензурные выражения, негативные оценочные суждения касательно любых способностей, деловых качеств любой из сторон, унижающие достоинство.
7.6 Администрация сайта вправе отказать Пользователю в коммуникации и не принимать последующие заказы если Пользователь допускает в коммуникации неэтичные высказывания, распространяет порочащие сотрудников или сайт в целом сведения, в том числе путем публикации отзывов в социальных сетях и на любых других сайтах, неоднократно отказывается выполнять свои обязательства после оформления заказа (аннулирует заказ по любой причине кроме возврата товара ненадлежащего качества) при должном исполнении обязательств Администрацией сайта.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение срок после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск или основания для иска погашаются исковой давностью.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
9.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.
Обновлено «22» июля 2024 г.