Каталог

Условия возврата товара и денежных средств

Центр доктора Соколинского (ИП Соколинская В.А.) предоставляет возможности возврата товара или денег за товар большие, чем это предусмотрено законодательством РФ , Поскольку оно в принципе не подразумевает право на возврат пищевых продуктов при их соответствующем качестве, такие же правила действуют и в аптеках. Но мы всегда на стороне потребителя.

По нашим правилам возврату в течение 30 дней с момента оплаты подлежат:

  •  натуральные средства надлежащего качества, но на которые возникла явно выраженная аллергия. Их безусловно можно вернуть с компенсацией стоимости покупки без учета доставки. 
  • безусловно можно вернуть товары у которых обнаружены при получении скрытые дефекты, с компенсацией всех расходов в т.ч. доставки. 
  • НЕ являются основаниями для возврата причины "не посоветовал врач, родственники, необычные ощущения в теле, не подошло, передумали" и т.п. В исключительных случаях можно сделать возврат за вычетом фактически понесенных расходов на обработку заказа (комиссия банка за транзакцию при получении средств и на транзакцию возврату средств, стоимость доставки). Такой возврат возможен только для невскрытых упаковок.

100% гарантия возврата денег:
Вы можете получить незамедлительно свою предоплату за товар, в случае отказа от заказа до момента отправки. Оплата будет возвращена на карту того же плательщика, который ее производил. Для реализации этого права на возврат денег, пожалуйста, напишите в чате на сайте или письмо администратору интернет-магазина spb@sokolinskycenter.ru

Расширенная гарантия возврата товара и оплаты:
Мы работаем только с проверенными поставщиками, и уверены в качестве. Поэтому при наличии индивидуальной непереносимости в виде аллергии, Вы можете получить 100% средств обратно даже когда уже начали прием. Потому что предсказать аллергию заранее невозможно. 

Для этого достаточно прислать вскрытые упаковки обратно на адрес:

190000, Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, 31, Центр Соколинского "Рецепты здоровья"

Оплата будет возвращена в течение 3-х рабочих дней с момента поступления от Вас возврата товара, на банковскую карту. Перечисление может быть произведено только тому кто оплачивал заказ. 

Почему может что-то не получаться

У нас более 60% постоянных заказчиков. Это говорит о том, что за годы работы наши натуральные средства показали себя с хорошей стороны. Давайте попробуем понять, что могли делать не так. 

  • важно при заказе не игнорировать рекомендацию исправить питание, поддерживать качество сна и эмоциональное состояние - не поздно и сейчас спросить у консультанта как это сделать.
  • часто при таких нарушениях как СРК, рефлюкс встречается повышенное эмоциональное напряжение и повышенная висцеральная чувствительность. При этом на все новое проецируется негативный опыт. В этому случае нужно спокойно попить натуральное средство 3-4 дня. Скорее всего эффект "новинки" исчезнет.
  • если всегда все средства переносились хорошо, а именно с нашими возник вопрос - заполните пожалуйста анкету "Трудности приема" и мы посоветуем как можно сделать курс более удобным и эффективным